Política de reembolso

En ChloeLux, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega.

✅ Requisitos:

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su empaque original.

  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

❌ No aceptamos devoluciones de:

  • Artículos usados o dañados.

  • Productos personalizados o de higiene.

💸 Reembolsos:

  • Se realiza al mismo método de pago una vez recibido e inspeccionado el producto.

  • En caso de error nuestro o producto defectuoso, cubrimos el envío.

  • En otros casos, el cliente asume el costo del envío.

📩 ¿Cómo hacerlo?

Escríbenos a tienda.ChloeLux@gmail.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos.